Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

EM CASO DE LITÍGIO, O CONSUMIDOR PODE RECORRER A UMA ENTIDADE DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO:

CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO

TEL.: 213 847 484 (chamada para a rede fixa nacional).

https://www.cniacc.pt/pt/apresentacao-de-reclamacao

MAIS INFORMAÇÕES EM PORTAL DO CONSUMIDOR https://www.consumidor.gov.pt/