COMUNICADO

A consecuencia de la situación actual y porque en primer lugar está la salud y la seguridad de nuestros clientes, empleados y de sus familias, estamos tomando todas las medidas que están a nuestro alcance para contener el COVID-19.

Así, y en vista al panorama en el que vivimos en este momento, Tiffosi va a cerrar todas sus tiendas por tiempo indeterminado.

Hasta ese entonces, agradecemos profundamente tu interés por nuestra marca y, por esa misma razón, adaptamos nuestra operación para mantener el funcionamiento de nuestra tienda online, efectuando apenas entregas a domicilio. Esta situación puede alterar los plazos de entrega de los pedidos y para recompensar decidimos que los costos de envío y de devolución serán gratuitos. Será un placer continuar recibiendo tu visita en www.tiffosi.com.

Para tu seguridad y para la seguridad de todos, te pedimos que cumplas las normas sugeridas por la Dirección General de Salud.

Esperamos volver a la normalidad lo más rápido posible. Cuídate y cuida a los que te rodean.

Hasta pronto,
Tiffosi Team


ENTREGAS

Todas las entregas están siendo realizadas a domicilio, gratuitas a partir de 19,99€. Las empresas de transporte están adaptando los procesos de entrega para garantizar que éstos son seguros, por lo que los plazos de entrega pueden ser superiores a lo normal.

RECOGIDAS EN TIENDAS

Si tu pedido se encuentra pendiente para recoger en alguna tienda, contacta a nuestro costumer care.

DEVOLUCIONES ONLINE

Prolongamos el plazo de devoluciones a 60 días a partir de la fecha de la factura. Válido en pedidos efectuados a partir del 18/03/2020 a 31/05/2020.

TIENDAS FÍSICAS

Todas las devoluciones, notas de crédito y cheques oferta con validad expirada a partir del día 17.03.2020, no te preocupes que podrás efectuar la devolución 15 días después de la reabertura de las tiendas.

Para otros asuntos relacionados con las tiendas físicas envía un correo para apoiocliente@tiffosi.pt.